Ⅰ. Versandbereich
(furnivine) Wir liefern innerhalb des gesamten deutschen Bundesgebiets, einschließlich Nordrhein-Westfalen, Bayern, Baden-Württemberg, Niedersachsen, Hessen, Sachsen, Rheinland-Pfalz, Brandenburg, Berlin, Hamburg, Mecklenburg-Vorpommern, Bremen, Saarland, Thüringen und Schleswig-Holstein. Lieferungen außerhalb Deutschlands werden derzeit nicht unterstützt.
Ⅱ. Versandkosten
Der Gesamtpreis Ihrer Bestellung enthält den Produktpreis und die Versandkosten. Deutsche Mehrwertsteuer (19%) und eventuelle Zölle sind bereits im Produktpreis enthalten, es fallen keine zusätzlichen Gebühren an.
Bestellungen im Wert von €0,01–€145,99: Versandkosten €5,68
Bestellungen ab €145,99: Versandkostenfrei
Ⅲ. Bearbeitungszeit der Bestellung
Bestellschluss: Werktags von 8:00 bis 18:00 CET. Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden am gleichen Tag bearbeitet. Bestellungen nach 18:00 Uhr oder an Wochenenden/Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Die Vorbereitungszeit für den Versand beträgt ca. 1–3 Werktage und umfasst Kommissionierung, Qualitätskontrolle und Verpackung.
Ⅳ. Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 10–15 Werktage, abhängig vom Logistikanbieter und den örtlichen Zustellbedingungen.
Ⅴ. Logistikanbieter
Wir nutzen hauptsächlich DHL, UPS und FedEx für den Versand der Bestellungen.
Ⅵ. Sendungsverfolgung
Nach der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, der Rechnung und Informationen zum Logistikanbieter. Sie können den Status auf der Seite „Bestellung verfolgen“ durch Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und der Bestellnummer abrufen.
Ⅶ. Hinweise zur Warenannahme
Überprüfen Sie bei der Lieferung die Verpackung und die Anzahl der Produkte.
Fotografieren Sie eventuelle Schäden und notieren Sie die Sendungsnummer.
Wenn Sie nicht selbst unterschreiben können, dürfen vertrauenswürdige Familienangehörige oder Nachbarn unterschreiben.
Bewahren Sie die Versandunterlagen für eventuelle Rückfragen auf.
Ⅷ. Haftungsausschluss
furnivine übernimmt Verantwortung für offensichtliche Transportschäden, bittet jedoch um Prüfung bei Lieferung.
Wetter- oder Logistikbedingungen können zu Lieferverzögerungen führen.
Bei falschen oder unvollständigen Lieferadressen liegt die Verantwortung beim Kunden.
Wir behalten uns das Recht vor, die Versandart oder den Logistikanbieter nach Bedarf anzupassen.
Ⅸ. Kontakt
Adresse: 8905 Rachel Freeman Way #3218, Charlotte, NC 28278, US
E-Mail: contact@furnivine.com
Telefon: +1 (914) 608-7450
Online-Zeiten: Mo–Fr, 9:00–12:30 und 14:00–18:00 CET
